Tổng quan FAQ

Chào mừng bạn đến với trang Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) của chúng tôi! Đây là nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời nhanh chóng cho những thắc mắc phổ biến về sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, vận chuyển, đổi trả và các vấn đề liên quan khác.

Danh mục câu hỏi

–  Nếu đơn hàng chưa xử lý – Bạn có thể sửa thông tin, đổi sản phẩm hoặc hủy đơn bằng cách vào “Đơn hàng của tôi” hoặc liên hệ ngay với CSKH.

– Nếu đơn hàng đã được xử lý/giao đi – Tiếc quá!  Lúc này thường không thể chỉnh sửa nữa, nhưng bạn có thể chờ nhận hàng rồi yêu cầu đổi/trả theo chính sách nha.

Bạn muốn sửa gì trong đơn hàng? Để mình giúp tư vấn thêm nè!

Bạn vào phần “Đơn hàng của tôi” hoặc “Lịch sử đơn hàng” để xem trạng thái đơn hàng.

Có chứ! Bạn hoàn toàn có thể đặt nhiều sản phẩm trong một đơn hàng nhé!

Chỉ cần thêm tất cả sản phẩm yêu thích vào giỏ hàng, sau đó vào thanh toán một lần là xong!

có thể bạn cần hỗ trợ thêm

Gửi câu hỏi cho chúng tôi